Mit tudunk megtudni a hatalomról, a rangról és a nemekről a sebészekről

Hétfőn az Emory Egyetem pszichológusai megjelentek A Nemzeti Tudományos Akadémia eljárása hogy Shonda Rhimesnek aggódnia kell a munkahelybiztonsága miatt. A 200 operációs terem falain két év alatt repülve riasztó felfedezéseket tett a sebészek hatalmi és hierarchikus sötét oldaláról, valamint néhány csodálatos megfigyelést arról, hogy a férfiak és a nők hogyan működnek együtt.

A tanulmány célja annak vizsgálata volt, hogy milyen típusú társadalmi interakciók okoznak konfliktusokat a műtőben. Végtére is, a sebészek nem lehetnek nagyok a betegek biztonsága érdekében, így az egészségügy fontos részét képezi a konfliktusok csökkentése. Ehhez a csapat úgy döntött, hogy először határozza meg a konfliktus kialakulását.

„Úgy döntöttünk, hogy megnézzük a gyökeret: Egy műtőben, ahol az összes konfliktus megkezdődött,” az első szerző és Emory Egyetem orvosi antropológusa, Laura Jones, Ph.D. fordítottja. A 200 működési eljárás során folytatott interakciók rögzítésével és a primatológusok által az állatok közötti kölcsönhatások tanulmányozására használt eszközzel Jones és csapata munkába állt.

Ha az alábbi, valós idejű interakció, amely a tanulmány során megfigyelt és itt összefoglalt, bármilyen jelzés, úgy tűnik, hogy a működési helyiségek konfliktusai valóban komolyak lehetnek.

A kezelő sebész és az aneszteziológus együtt néz egy okostelefon videót. Ezzel párhuzamosan a fickó műveletet és megjegyzéseket hajt végre: „Legyen óvatos, ő ragaszthatja Önt egy tűvel.” Általános káosz következik be, és csúcspontja az, hogy kiabál a „Te. Nekem. Parkoló! ”, Mielőtt megnyugtatja a kezelő sebész.

A tanulmány egy másik példája azt írja le, hogy egy sebészeti csapat röviden azt hitte, hogy tűt helyeztek el. Több mint 20 percig keresték a műtőben, mielőtt hibáztatták az eseményt egy bozót-technikuson, aki még akkor sem volt a szobában:

A résztvevő sebész válaszokat kiabált, és a keringő ápoló hibáztatta a hiányzó súrolástechnikát… Röntgeneket rendeltek annak biztosítására, hogy a tű ne legyen a páciens mellkasában… Amint egy radiológus megerősítette, hogy nem látott tűt, az eljárás folytatódik. A helyiség légköre negatív maradt az ügy időtartama alatt, ami egy órával később véget ért.

A 6 348 spontán társadalmi interakció és a „nem-technikai kommunikáció” során, amit a csapat bejelentett, azt találták, hogy mindössze 2,8% -kal emelkedett a „konfliktus” szintje. Az elemzés, biztatóan, sok mindent mutatott együttműködési magatartás az együttműködő szekvenciák az idő 59% -át figyelték meg.

Az ápolónők, Jones azt mondja, gyakran adományoztak a sebészi csapat tagjai számára, akik megjegyzik, hogy segített a teljesítmény és a morál javításában.

A szociális interakciók mintáinak meghatározása olyan módszerrel történt, amelyet a primatológusok „etogramnak” neveztek, egy olyan rövidítés, amely betűkkel és számokkal kódolja a viselkedést, hogy kitaláljuk, „ki mit csinál, kinek,” Jones szerint. Például, ha egy nővér egy érzéstelenítés-szolgáltatót üdvözöl, akkor azt kódolják n (nővér), f1 (barátságos, egy ölelés vagy „nagyon barátságos viselkedés” is lehet f2 vagy f3) és egy érzéstelenítés-szolgáltató számára. A hiányzó bozót-technikát rosszindulatúnak tekinthetjük m1, vagy „zúzás”. Az időbélyegek betöltése ezen kódok mindegyikére lehetővé tette a minták elemzését.

A további elemzések azt mutatták, hogy az öt konfliktus viselkedése közül négy indult olyan személyekkel, akik több „egymástól” voltak a műtő hierarchiájában (például egy sebész és egy „bozót” között), Jones megjegyzi. Rámutat arra is, hogy a konfliktusok viselkedése nagyban függ a csoport nemi lebontásától: a konfliktus kétszer akkora valószínűséggel fordult elő, ha egy férfi férfi sebész volt körülvéve más férfiakkal, mint a legtöbb nő, és fordítva.

Összességében ezek a megállapítások egy jó helyet jelentenek minden olyan egészségügyi intézmény számára, amely javítani kívánja a személyzet közötti kapcsolatot a jobb betegellátás érdekében. „A vegyes nemű csapatok jobban járnak” - mondja Jones. „Az azonos neműek között kevésbé versenyképes a társak vagy a státusz. Örülök, hogy néhány adatot kaptunk arról, hogy ez nem anekdotikus, ”megállapítja.