A Tech Industry szörnyen akarja az ügyfél-visszajelzéseket, de nem zárja ki a pokolba

Ha a CES 2016 volt ról ről bármi, ez a dolog az intimitás elvont gondolata volt. A Tech cégek azt szeretnék, hogy a tech, legalábbis úgy érzi, személyes. A „plug and play” kifejezés már nem tekinthető bóknak. Az éves Las Vegas-i nagyvállalatok vigyorognak, üdvözölnek és eladják az önkormányzat kiterjesztésére szánt tárgyakat, hogy gazdagítsák életedet többdimenziós módon.

Bizonyos értelemben az intenzíven személyi technikák felé való elmozdulás az A.I. technológia. Számos technikához az álom az, hogy kihasználja azokat a szoftvereket, amelyek viszonylag gyorsan képesek nagy mennyiségű adatot elnyelni, elemezni és a felhasználók igényeit úgy kezelni, hogy az intuitív és látszólag emberi. Egy olyan intelligens bot fogalma, mint a Samantha a filmben Neki, ami megtanulja személyiségünket és szokásainkat, és nagyon emberi módon kölcsönhatásba lép velünk, úgy érzi, elkerülhetetlenebb, mint őrült. De a technológia továbbra is nehéz szeretni. A barátság először jön.

A Toyota sajtótájékoztatóján a vállalat részletesen ismertette az autót, mint egy élettelen hasznos eszközt. A következő Toyota „csapattársa” lesz az egyén életében. A vállalat új kutatási kezdeményezése A.I. és a robotika célja, hogy részben növelje ezt a kapcsolatot, és így tegye lehetővé, hogy valaki sajátos mobilitási gépei pontosan meg tudják alakítani valakinek a preferenciáit, ahogyan más gépek nem tudnak jelenleg.

Hatóanyagot nem volt az egyetlen módja, hogy a tech személyes legyen. A 3D-s nyomtatás gyors növekedése arra ösztönözte az innovátorokat, hogy a korábbi fizikai korlátokon túl a designra gondoljanak. A jövőben, ha új tervezési elképzelésed van, amit eddig nem tettél meg - a cipőktől kezdve az épületekig, a süteményekig - a 3D-s nyomtató képes lesz megvalósítani. A fogyasztók nem korlátozódnak a termékek megvásárlására. Képesek lesznek vásárolni az ellátási láncba, és olyan termékeket hozhatnak létre, amelyek megfelelnek maguknak.

Ebben az évben a virtuális valóság különösen nagy csobbanást hozott a CES-ben - nem kis részét az Oculusnak a Rift fogyasztói verziójához tartozó előlapok megnyitása miatt. Kevés szükség van magyarázni miért A VR személyesen érzi magát - az egyetlen kérdés az, hogy mennyi ideig tarthat a VR cégek elég sokáig, hogy minden egyén számára lehetővé váljon, hogy alapvetően bármilyen helyszínen 3D-s szimulációkat tapasztalhassanak, vagy az emberek bármilyen tapasztalatát. A VR képes arra, hogy ne csak meséljen nekünk történeteket, hanem élni (bizonyos mértékig). És ez valami, ami intim intim.

A Bullet Train for @oculus első személyi lövöldözős játékossá tett engem. Gonosz élmény! #virtualreality # CES2016 pic.twitter.com/HID4kWSyVq

- TomEmrich @ # CES2016 (@tomemrich) 2016. január 8.

Mégis, a jövő továbbra is ragyogó változata a jelennek. Az elkerülhetetlen, hogy a CES minden évben látványosabbá váljon, valójában egyfajta ellenintézkedés. A technológiai ipar múltja mostanra nagyon jó elképzelést ad nekünk arról, hogy mit érdemes felkelteni, és mi lehet egy olyan termék, amely egy kicsit értékesíthet. A CES-nél ez utóbbit az előbbiekkel sújtották, így a rendezvény teljes egészében nehezen értelmezhető. Ez a technológiai intimitás korában rejlik, mert az értékesítési helyek invazívak.

Amit én kapok, az a következő: Ha a tech jövője személyes - és ez is -, akkor a tech kultúrájának változtatnia kell. Amikor eljutsz egy nagy szabóhoz, nem csak a csíkokba, hanem a varratok elindításába is beilleszti. Beszél veled. A technológiai vállalatoknak, az értékesítőknek és a fogyasztóknak meg kell találniuk a megfelelő beszélgetéseket arról, hogy mit akarnak és mit tudnak egymásnak nyújtani. Sok esetben a válasz „semmi.” Ez rendben van. A Tech a domináns paradigmává vált - ahogyan mindkettőnk megoldja a problémáinkat, és keretbe foglalja őket - így senki sem kell eladnia a fejlődés fogalmát. Mindannyian folyamatban vannak. Mindannyian magunkban vagyunk.