A Galaxis 7. megjegyzését vissza kell adnia

A Samsung arra kéri az ügyfeleit, hogy használjanak tűzálló dobozokat, amikor az ügyfelek visszaadják a 7-es Galaxy megjegyzését, amely ismeretlen okból felrobban, és hétfőn húzta ki a polcokból, így az emberek nem kerülnek veszélybe a visszahívás során.

Ez a doboz hőszigetelt, pár vastag kesztyűvel van ellátva, és utasításokat tartalmaz az embereknek, hogy pontosan mit kell tennie, hogy visszaadják a készüléket. Ez sokkal óvatosabb, mint a Samsung előtt - ez még nem figyelmeztette az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottságát, amikor szeptember elején bejelentette az eszköz önkéntes visszahívását.

A biztonságos doboz mellett a Samsung azt is elmondja ügyfeleinek, hogy azonnal kikapcsolják a Galaxy 7-es jegyzetet, és kitalálják, hogyan lehet visszaadni a készüléket. Ez most a telefon költségeinek teljes visszatérítését kínálja, és más vállalatokkal is együttműködik, hogy az érintett vásárlóknak 25 dolláros ajándék kártyát vagy hitelt adjanak a kiskereskedőtől vagy a vezeték nélküli szolgáltatótól, amely ezeket a készülékeket eladta.

A kedden megjelent videó azt mutatja, hogy egy nő, aki egy 7 dohányzó galaxisjegyet hordoz otthonában, Honoluluban. (A nő, aki elég jól tudta, azt mondta, hogy megnézte a Samsung weboldalát, amikor a telefon meggyullad.) A hőszigetelésű doboz gondoskodik arról, hogy ha valami hasonló történik, amikor a telefon tranzit közben van, akkor nagyobb tűz nem indul el. Íme a nő otthonából készített teljes videó:

Tegye vissza a 7-es Galaxy megjegyzését. A Samsung végül komolyan vette ezt a problémát; mindenki számára, aki ezt a készüléket vásárolta, ugyanezt tenné.