Lehet, hogy a Twitter nem mérgező lesz? Íme 3 szociológus javaslata

A Twitter egy szemétgyulladás. Senki sem használja a Facebookot. Instagram a valaki életének tisztességtelen ábrázolása. A szociális média a polarizáló ötletek, visszhangkamrák, szűrőbuborékok mérgező hulladékai lehetnek, de nem kell így lennie, mondja Damon Centola szociológus.

A Pennsylvaniai Egyetem Annenberg Kommunikációs Iskolájának professzora tanulmányozta, hogy a szociális hálózatok hogyan befolyásolják a viselkedésünket abban a pontban, amire egy könyvet mondanak róla - Hogyan terjed a viselkedés - és van néhány ötlete, hogy hogyan lehet egy kevésbé polarizáló szociális hálózatot létrehozni.

Ahogyan a Twitter vezérigazgatója, Jack Dorsey elismeri az Energiaügyi és Kereskedelmi Bizottság előtt a Twitter átláthatóságáról és elszámoltathatóságáról, a Facebook COO Sheryl Sandberg mellett, fordítottja közzéteszi azokat a három tippet, amelyeket a Centola egy szociális hálózat igényeire tesz, ha el akarja kerülni az internet / szomorúság gyár másik pokolának.

A szociális média platformok olyan helyek lehetnek és váltak, ahol az emberek tanulhatnak egymástól. Ez már a kísérleti kutatásban történik.

„Az emberek episztemikusan éhesek” - mondja Centola fordítottja. „Szeretnénk megismerni a világot, amelyben vagyunk. Függetlenül attól, hogy politikai irányultságod van, kíváncsi vagy. Mi valójában, anélkül, hogy próbálnánk, folyamatosan tanulunk egymástól. Ha olyan helyet hoz létre, ahol az emberek tanulhatnak egymástól, akkor ez megtörténik. Csak abba kell hagynia, hogy a dolgokat a helyiségbe tegye, ami valójában megakadályozza a tanulást.

1. Készítsd el a szociális média hálózatot Egalitar

Semmi sem határozza meg a szociális média befolyásoló szerepét - a rettenetesebb kifejezést -, mint az elfoglalt követőik számát. Ki követi és mennyi követik egy személyt, vagy márka látható metrika minden fontosabb közösségi médiaplatformon. Fontos a szóban forgó rés lehetőségének megszüntetése, mondta Centola. Miért fontos, hogy az úgynevezett „szociális gráf” egyenlő feltételeket biztosítson:

„Szó szerint, hogy hogyan kapcsolod össze az embereket - azaz a kapcsolatok gráfját -, nagyon fontos, hogy ez egy egalitárius grafikon, így nem rendelkezel néhány emberrel, akik hatalmas társadalmi csillagok, és mindenki másnak csak néhány kapcsolata van," mondja. „Fontos, hogy a lakosság egyfajta igazságosabb legyen a társadalmi kapcsolatok szempontjából. Ez egy hosszabb utat jelent a termelékenyebb beszélgetés szempontjából.

2. Csatlakoztassa az embereket nem politikai érdekek köré, túlságosan

Az elképzelhetetlen számú ember bejut a Twitterbe, hogy csak egy témát kövessen. Ilyen volt az NBA Twitter vagy a Politika Twitter vagy a Media Twitter. De a több embert érintő, több témát érintő kapcsolat megkövetelése csökkenti a polarizációt, mondja Centola. Valószínűbb, ha meghallgat egy ellentétes politikai véleményt, ha közös érdeke van valakivel a zene vagy a horgászat miatt.

„Az embereknek valamilyen kapcsolatban kell lenniük azokkal, akikkel kapcsolatban állnak a szociális hálózaton, és nem jelent múltbeli kapcsolatot” - mondja. - Olyan idegenek lehetnek, akik valamilyen érdekeltséggel vagy valamilyen hobbival rendelkeznek.

„Azok, akik megosztják az ilyen érdekeket, beszélnek a politikai témákról, ahol nem értenek egyet, nagyobb fogékonyságot teremt az ellenzéki vagy más vélemények iránt. Néhány hasonlóság a független témákban lehetővé teszi a fontosabb témák hatékonyabb és eredményesebb befolyásolását.

3. Vágja ki a képeket és a szimbólumokat

A demokrácia szamár vagy republikánus elefánt képe, vagy egy politikai szlogen vagy hashtag (#MAGA!) Olyan objektív, amelyen keresztül mindenki egy személyt mond. Nem tudunk segíteni. Amint egy Centola közelmúltbeli tanulmánya megmutatta, az emberek rossz döntést hoznak, ha a helyes információk egy ellentétes politikai szimbólum mellett vannak.

„Az a kép, amit ezekben a terekben használnak fel, hogy egyfajta ismerős politizált kontextust hozzanak létre, a legjobb lenne, ha a beszélgetést az emberek körüli hasznos eszmecserék köré kellene strukturálniuk” - mondja Centola.

Létre fog-e építeni egy szociális hálózatot ezen három fogalom köré? Ez nem világos, de nem sokkal rosszabb, mivel Dorsey és Sandberg a kongresszus előtt állnak, hogy megvédjék problémás szociális hálózataikat.