Google Duplex: Kiadás dátuma, elérhetősége, funkciók a Voice Assistant számára

A Google Duplex, a vállalat következő generációs hangsegédje bővíti látókörét. Szerdán a 43 amerikai egyesült államokbeli Pixel okostelefon-tulajdonosok először is megtehették a Google Asszisztens használatával az éttermet.

A frissítés az első felhasználók között az Android felhasználóknak fog szállni „a következő hetekben”, Scott Huffman, a Google mérnöki alelnöke szerint, vállalati blogbejegyzésben. Ez az első lépés a Google általános tervében, hogy a múltbeli kényelmetlen telefonhívásokat és nyelvi akadályokat hozzon létre. Jelenlegi iterációjában a Duplex A.I.-meghajtású foglalási eszköze lehetővé teszi, hogy a Google Asszisztens éttermek és könyvtáblák hívására használjon egy rendkívül emberi hangzású hangot az Ön nevében.

A szolgáltatást először májusban debütálták a tavalyi Google I / O fejlesztői konferenciáján, és 2018 novemberében csendesen elindultak Pixel felhasználóknak Atlanta, New York City, Phoenix és San Francisco területén. Néhány hónapos helyszíni tesztelés után a Google készen áll a Duplex AI bevezetésére sokkal nagyobb közönségnek - de még sok tennivaló van, ha megnézi a Google útitervét a termékhez.

A Duplex jelenleg körülbelül félúton van a Sundar Pichai vezérigazgató által az I / O-ban májusban vázolt elképzelés felé. Egyes államok nem annyira szívesen fogadják a robotot támogató asszisztenseinket: egy Google szóvivője elmondta A perem hogy a helyi törvények megtarthatják azt a hét államtól, amelyek kizártak az első kiadásból, mert törvények vannak a felvétel nélküli beleegyezés nélkül.

Google Duplex: jogosult államok

A Duplex az Egyesült Államok többségénél elérhető. A hét kivétel Kentucky, Louisiana, Minnesota, Montana, Indiana, Texas és Nebraska. Az alábbi térkép kiemeli az összes olyan államot, amely hamarosan széles körben elérhető lesz.

Miért ellentmondásos a Google Duplex?

A probléma egy része az, hogy a Duplex rögzíti a beszélgetéseit, amelyek elrettenthetik bizonyos állami ébresztési törvényeket. Annak biztosítása érdekében, hogy megfeleljen a törvénynek, az első duplex dolog, amikor egy éttermet hív, kérje a címzett engedélyét a beszélgetés rögzítésére. Ez úgy tűnik, hogy ez a kérdés Texasban van, például, ha egy állami nyomkövetési törvény bűncselekményt jelent a hívás rögzítése az egyik fél beleegyezése nélkül a beszélgetésben.

Míg a Duplex mindig felveszi a felhatalmazást a rögzítésre, rengeteg forgatókönyv létezik - a hibákatól az emberi hibákig -, amelyek leállíthatják a Google forró vízbe történő leszállását, ha a felhasználó úgy véli, hogy rögzítették őket anélkül, hogy először adtak beleegyezést.

A kétoldalas szolgáltatás használata a foglaláshoz

A Duplex már lean, átlagos, foglalást készítő gép azok számára, akik ott tartózkodnak. fordítottja néhány esélye van arra, hogy a Duplex mindkét oldalát tesztelje, mind a hivatalos sajtó demóban, mind a területen.

Az étterem szempontjából a Duplex szinte megkülönböztethetetlenül beszél az embertől. Az A.I. fejlett hang hangokat, mint a „uhhs” és az „umms”, hogy a paprika emberi beszéde, és udvariasan kacsa is lehet egy beszélgetésből, ha érzékeli, hogy a vevő aktívan megpróbálja elrontani vele. Ha nem jelentették robotnak, valószínűleg sok embert ostoba gondolkodni, hogy egy udvarias emberhez viszik.

Másrészt a felhasználónak egyszerűen csak meg kell kérnie a foglalás lefoglalását, és a Google Assistant megkérdezi, hol akarnak vacsorázni, hány ember csatlakozik hozzájuk, és mikor. Ezután jelentést küld egy push-értesítéssel, ha sikeres volt. Íme egy videó a folyamatról:

Egy csapás? A duplex csak akkor hagyja ki az éttermet, ha nincs más lehetőség, ami könnyebb, például az étterem foglalási alkalmazásával. Ha például egy hely támogatja az OpenTable alkalmazást, akkor a Google Assistant egyszerűen csak akkor hivatkozik Önt, ha megpróbálja megrendelni.

Google Duplex: jövőbeli funkciók

Amikor Pichai először Duplex-et mutatott be az I / O-nál, a foglalás helyett a szalon kinevezését is megmutatta. Nem tudtuk megismételni ezt a funkciót, és a Google nem válaszolt azonnal egy idővonalra vonatkozó kérésre, amikor készen áll. Hosszabb távon azonban a Google-nak sokkal nagyobb törekvései vannak a hang-asszisztense számára, mint a találkozók foglalása.

A Google különösen úgy tűnik, hogy a jövőbeli fordító-slash-virtuális útmutatót látja el a Duplex-re, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy a világ más részeire utazhassanak, ahol nem beszélnek a nyelvet. A Google termék- és formatervezési alelnöke, Nick Fox mondta fordítottja hogy a Duplex fordítási képességei kereskedelmi és vállalati beállításokra is alkalmazhatók, ami megkönnyíti a vállalkozások számára a nyelvi akadályok átlépését.

„Lehetőség van arra, hogy az embereknek képes legyen egy országot hívni egy olyan országban, ahol nem beszélnek a nyelvről” - mondta. „Beszélnem tudok az asszisztenssel egy olyan nyelven, amelyet beszélek, és akkor beszélhet a vállalkozással olyan nyelven, amely számukra ésszerű. Ez egy nagyon érdekes módja annak, hogy ez a rendszer használható a nyelvi korlátok megszakítására.

Míg a Duplex nem lehet az I / O-ban, az A.I. mégis hihetetlenül újszerű a telefonhívások készítése az Ön nevében: Sem Alexa, sem a Siri nem jelezte, hogy a saját termékvezetékeiben van valami hasonló (az Echo telefonhívásokat kezdeményezhet, de sajnos még mindig magának kell beszélnie). A Duplex mindenki számára egy olyan osztályban marad, aki szeretné megérteni, hogy a jövőben mennyire képesek lesznek a hangszórók.