Megéri a MoviePass? Miért új díjak és korlátozások rontják a szolgáltatást

A MoviePass, a színházi filmek előfizetői szolgáltatása volt a hétvége a pokolból. A cég, amely 2017-ben izgatottan mozdult elő, azzal a ígérettel, hogy havonta 9,95 dollárért hozzáférést biztosít a színházakban szinte korlátlan számú filmekhez, megszakadt, korlátozott hozzáférést kapott egy új új kiadáshoz, és még mindig felszámolta a legmagasabb felárat. Most a felhasználók megkérdezik, vajon a szolgáltatás már megéri-e.

Bár a döntés, hogy maradjon vagy menjen, nyilvánvalóan minden fogyasztónak és ízlésének és használati szokásainak felel meg, a MoviePass új matematikája magas sávot állít fel azoknak a felhasználóknak, akik ki akarják bújni a bakjukból.

Csúcs csúcs árazás

A legutóbbi események közül talán leginkább a MoviePass bemutatta a Peak Pricing-ot, amelynek maximális díja 6 hétről 8 dollárra emelkedett a hétvégén. A MoviePass az új díjat „dinamikus árképzési rendszerként írja le, amely az egyes megjelenítési idők igényeire támaszkodik. Az előfizetőknek felkérhetik, hogy fizessenek egy kis pótdíjat a kereslet szintjétől függően.” Sokkal hasonlít az Uber túlfeszültség-árazására, kivéve, hogy a MoviePass teljes eladása pont az volt, hogy az ügyfelek fix árat fizettek, hogy elkerüljék az egyes mozijegyek díjait.

Míg a 8 dolláros díj kevesebb, mint a 9,16 dolláros mozijegy amerikai egyesült államokbeli átlagára, a kedvezmény marginális.

Ha a vásárló csak a Peak Pricing szolgáltatással tudta megnézni a filmeket, és a jegyek országos átlagban voltak, havonta 9 filmet kellett látniuk, hogy a tagságuk megéri. Statista szerint az amerikaiak mindössze 3 százaléka hetente 1 vagy több filmet lát a színházakban.

Míg a csak a Peak Pricing-val való találkozás lehetősége valószínűtlennek tűnik, ezen a hétvégén válogatás nélkül alkalmazták a díjat. Vasárnap a New York City-i színházak 73 százaléka, amely lehetővé tette az alkalmazásnak, legalább egy film volt a Peak Pricing szolgáltatással. A város színházainak közel fele, 47 százaléka csak a Peak Pricing szolgáltatással rendelkező jegyeket kínált.

Néhány felhasználó úgy találta, hogy a Peak Pricing-os filmek ténylegesen nem adtak helyet röviddel a film kezdete előtt, annak ellenére, hogy a MoviePass azt állította, hogy a Peak Pricing szolgáltatást a keresleten alapították.

A 10: 45-ös vasárnapi éjszakai suburbia egy 6 hetes rajzfilmet mutat, egy extra 6 dolláros csúcsárat számít fel. Ez nem a csúcsigény. Ülőhelyeket nem adtak el! Ez nem az, amit @MoviePass hirdetett. pic.twitter.com/7KmVKLdOJ3

- Ben Simo (@QualityFrog) 2018. július 30.

Korlátozott címek

A MoviePasses új, magasabb díjaira vonatkozó felháborodása mellett az ügyfelek felborultak a hétvégén, amikor felfedezték, hogy a hét egyik leginkább várt kiadása, Küldetés: Lehetetlen - Fallout, nem volt elérhető (a legtöbb esetben) a szolgáltatáson, és újra elengedte a felhasználóknak, akik feliratkoztak a korlátlan hozzáféréssel.

A MoviePass vezérigazgatója, Mitch Lowe nyilatkozatot adott ki a film elérhetőségéről, ami arra utal, hogy része volt egy szerződéses kérdésnek:

Mivel tovább folytatjuk a szolgáltatás fejlesztését, bizonyos filmek nem mindig állnak rendelkezésre minden színházban a platformunkon. Ez nem különbözik más, az otthoni adatfolyam-továbbítási lehetőségektől, amelyek gyakran nem hordozzák a legújabb szolgáltatásokat vagy más szolgáltatásokkal elérhető filmeket.

Hétfő reggel és @MoviePass még mindig kiáradja a küldetést: Lehetetlen. Kérjük, @drafthouse, készen állok az előfizetési szolgáltatásra. pic.twitter.com/rgfGmY3DUa

- Neil Miller (@rejects) 2018. július 30.

Koncepcióként a MoviePass az e-jegyeket kínáló színházakban elérhetővé tette (lehetővé teszi, hogy egy adott helyet vásároljon az alkalmazáson keresztül), de ezek a színházak kevések és messze vannak. New Yorkban csak három színház van, amely a funkciót használja.

Uszony

Az új díjak és korlátozások a vállalatnál sokkal nagyobb problémákkal szembesülnek a vállalat előtt.

Csütörtök este este a MoviePass megszakította a szolgáltatást, mert szó szerint kifogyott a pénzből, hogy fizessen az eladónak. A szolgáltatást végül 5 millió dolláros hitel után helyreállították.

A MoviePass modelljét már régóta gyanúsították, és a cég látszólag elveszíti a pénzt minden egyes jegyért. Most, a vállalat pénzügyi gondjai és a modell legújabb változásai, beleértve a jegyszám korlátozásokat és a Peak Pricing-ot, kiderült, hogy a szkepticizmus valószínűleg indokolt.