A Samsung visszahívja a Galaxy 7. megjegyzését a felrobbanó akkumulátorok felett

$config[ads_kvadrat] not found

Vissza tértek a Samsung Laptopok | Samsung Galaxy Book S bemutató

Vissza tértek a Samsung Laptopok | Samsung Galaxy Book S bemutató
Anonim

A Samsung nagy csapást ért el pénteken, amikor bejelentette, hogy a fogyasztói elektronikai történelem egyik legjelentősebb emléke. Válaszolva arra, hogy az új 7. megjegyzés az akkumulátorok robbanásaira érzékeny volt, a vállalat kihúzta a csatlakozót az állami értékesítésre, és bejelentette, hogy a már meglévő eszközöket a fogyasztók kezébe cserélik.

A 7. megjegyzés olyan sok potenciált mutatott, amikor először megjelent.Az írisz szkenner, amely kinyitja a telefon kihangosítóját, ígéretes frissítés volt a cég jegyzetfüzetéhez. A víz alatti írásra való képesség, bár egy kis rés, megmutatta, hogy a Samsung elkötelezett a telefon alapjainak javítása iránt. De aztán szerdán a cég lépéseket tett a felrobbanó elemek elárasztása után.

A Samsung azt állítja, hogy a 7. megjegyzés szerinti akkumulátorok 35 esetét világszerte jelentették, elég ahhoz, hogy a vállalat beavatkozhasson és megállítsa az értékesítést. A kérdés szorosabb vizsgálata során a vállalat valóban talált problémát a telefon tápellátása során. A visszahívás és az értékesítés leállítása mellett a Samsung azt mondta, hogy most együttműködik a beszállítókkal annak megállapítására, hogy melyik elemet érintette a probléma.

A visszahívás nem feltétlenül gátolja a 7. megjegyzés sikereit, de a Samsungnak gyorsan kellett cselekednie, hogy elkerülje, hogy a kérdés a spirituális ellenőrzésen kívül maradjon. - Most már rögtön be kell csípniük a bimbóba - mondta az IDC elemzője, Bryan Ma Reuters. „Az utolsó dolog, amit akarnak, az, hogy a mémek terjedjenek az interneten, és a Samsung nevet egy robbantó elemhez vagy sérüléshez hozzák.”

A vállalat nyilatkozata szerint:

Elismertük a piacon esetlegesen felmerülő kényelmetlenséget, de ez biztosítja, hogy a Samsung továbbra is magas színvonalú termékeket szállítson ügyfeleinknek. Szorosan együttműködünk partnereinkkel annak érdekében, hogy a helyettesítő tapasztalat a lehető legegyszerűbb és hatékonyabb legyen.

A Samsung az aktuális tulajdonosokhoz fordul, hogy „az elkövetkező hetekben” cseréljen.

$config[ads_kvadrat] not found