Állítsa le az őrültséget az életben: hogyan kell kezelni a durva embereket

A durva emberek csak a bőrön gördülő kis boldogtalansággömbök. Önnek nem kell a célpontjuknak lennie, tehát itt van, hogyan kell kezelni a durva embereket.

Van egy olyan kifejezés a pszichológiában, amelyet transzferációnak neveznek. Ez az, amikor valami szégyenteljesnek érzi magát, és lerázza valakire vagy valakire. Ebben a világban sok ember nagyon boldogtalanul járja a Földet, mások okkal, mások nélkül, de egy bizonyos ponton lehet, hogy szenvedésük célpontja. Ezért tudnia kell, hogyan kell kezelni a durva embereket.

A lényeg nem az, hogy személyesen veszem át - könnyebb mondani, mint megtenni. És ha ügyfélszolgálatot vagy szolgáltatási szektorban dolgozik, akkor a túlságosan durva szint lehet túlságosan magas. Ahelyett, hogy átadná a kitűzőt, van néhány trükkö, hogy elkerüljék a hülyeséget, és hatékonyan kezeljék a durva embereket.

Az alkalmazott taktikák némelyike ​​zavarba ejtheti őket; mások elkapják őket őrből. De az egyetlen döntő fontosságú, függetlenül attól, hogy milyen módszert használ, az, hogy megvédje magát. Vannak olyan vezetők vagy irodai emberek is, akiket minden nap lát, és azt kívánják, hogy elkerüljék, de nem tudják. Tehát csak ne feledd, függetlenül attól, ki vagy, vagy mit teszel megélésért, senkinek nincs joga hozzád lépni, vagy örökre elrontani napjait.

Hogyan kell kezelni a goromba embereket: 8 dolog, amit tudnod kell

# 1 Hívja ki a zaklatót

A durva embereket főként két dolog vezeti: boldogtalanság és féltékenység. Ha valaki durva veled, akkor valószínű, hogy vagy úgy érzi, hogy elég kedves vagy ahhoz, hogy elkapja, vagy féltékenyek valamire, ami birtokolja. Bár nem könnyű megbirkózni vele, amikor ők durvák veled, állj magasan, és add vissza.

Semmi sem veszi le a zsarnokot, csak ha megmutatja nekik, hogy izmai is vannak. Lehet, hogy velük vagy akár velük együtt kell dolgoznia, de tiszteletet érdemel, ezért hívnia kell őket, amikor durva.

# 2 Tudassa velük betegségük természetét

Egy másik tanács a durva emberekkel való bánásmód szempontjából: szem előtt tartani, hogy egyeseknek fogalma sincs arról, hogy durvaak is. Nem túl indokolatlan azt gondolni, hogy a szüleik soha nem tanították nekik a következő mondatot: „Ha nem tudsz mondani valami szépet, akkor semmit sem mondsz”. Ha őrizetbe veszik őket szűrő nélküli észrevételek megtételével, akkor jó, ha megkérdezi tőle, tudják-e, hogy az általuk mondott sértő.

Nem kell, hogy agresszív legyen velük szemben - elég egy egyszerű „tudta, hogy valójában bántó és durva?” Elegendő ahhoz, hogy megállítsák őket a pályáikban, és kétszer is gondolkodjanak, amikor veled beszélnek. Ne tegyük fel azt a feltételezést, hogy a durva embereknek fogalma sincs arról, hogy durvaak lesznek; talán csak társadalmilag nincsenek tudatában.

# 3 Legyen túlságosan kedves a szarkazmus szempontjából

Ha valaki valóban durva veled, néha a legjobb dolog, amit tehet, az, ha kedvesen válaszolsz. Ez nem működik azok számára, akik még csak nem is tudják, hogy nyomorult lények. De ha semmi más, akkor vicces lesz látni a válaszukat.

Amikor valaki durva veled szemben a munkahelyen, légy olyan túlságosan kedves és hozzászoktató, hogy elkapja õket és egy kicsit visszahúzza őket. A durva emberek gyakran igazolják durvaságukat azáltal, hogy életükben mentséget nyújtanak maguknak és azt gondolják, hogy a világon mindenki durva is.

Mutassa meg nekik, hogy nem ez a helyzet, ha nem veszi be a rákot, hogy lehetnek. Mosolyogjon, bármennyire is kellemetlen lehet, adjon bele, amit akar, és legyen túl boldog. Ez csak lehet a katalizátor ahhoz, hogy szörnyű önukat a szélükre tegyék.

# 4: Ne ismerje el

Egy igazán nagyszerű módszer a durva emberekkel való bánásmódra az, ha egyszerűen figyelmen kívül hagyják. Ha valaki durva veled szemben, egyszerűen mondja meg nekik, hogy nem tudnak veled úgy beszélni, mint ők. Képzelje el, mi lett volna a helyzet, ha az íróasztal mögött álló vontatógép-munkás Britt McHenry-t hívta volna fel. Ha még nem látta a zsarnokát, akkor a Google - meg fog lepődni.

Lehet, hogy a dolga az ügyfelekkel való kapcsolattartás, de az a felfogás, hogy az ügyfélnek mindig igaza van, nem terjed ki arra, hogy megengedjen, hogy visszaéljen téged, vagy kevésbé érzi magát. Ha valaki durva, akkor joga van elmenni, vagy azt mondani, hogy egyszerűen megtagadja, hogy ilyen megvetéssel bánjon vele.

Nem kap fizetést, hogy visszaéljen. És a durva emberek, függetlenül attól, hogy keményen próbálkozol, nem akarnak elégedettek vagy telítettek lenni - boldoggá válni akarnak rád, így ne engedjék.

# 5 Beszéljen egy felettessel

Az irodai hely nem olyan színtere, amellyel elmondhatjuk valakinek, de vannak olyan esetek, amikor egy munkatárs vagy menedzser szinte lehetetlenné teszi a munkád elvégzését. Ha problémái vannak valakivel, aki folyamatosan fosztogat téged, rosszul érzi magát, vagy nem tisztelettel bánik veled, akkor joga van elmenni és elbeszélni egy felettest a személyiség konfliktusáról.

Ügyeljen arra, hogy amikor a főnökéhez megy, ne folytassa a nevek hívását, és ne gyerekessé váljon azáltal, hogy újraismétel minden, amit mondott. Egyszerűen mondd el nekik, hogy úgy gondolja, hogy van egy személyiségkonfliktus, amely negatív hatással van a hatékony munkavégzésre azon személy mellett, aki annyira bánatot okoz neked.

A szívedben tudod, hogy nem folytathatod a dolgok működését, és ha nem mondasz valamit, akkor valószínű, hogy nem tudsz előrehozni karriered, vagy összpontosítani olyan dolgokra, amelyekre szükséged van.

# 6 Hagyja abba a kérdést, ha tett valamit, hogy megsértsék őket

Vannak olyan esetek, amikor egy ok miatt durva. Néha nem tudjuk, hogyan befolyásoljuk az embereket. Például, valószínűleg a múltban is tett valamit az érzéseik megsértése érdekében, vagy rosszul dörzsölte őket. Ha ez igaz, akkor valószínű, hogy negatív benyomásuk van rád, és vissza akarnak fájni.

A legjobb eset az, ha tudatja Önnel, hogy mit csinál - vagy tettél -, hogy ilyen rossz kapcsolatokat hozzon létre köztetek. Ha kihozza a szabadba, nemcsak az ellenségeskedés áll le, hanem valójában létrehozhatja az elmék találkozóját. Ez egy nagyon fontos szempont a durva emberekkel való bánásmód megtanulásához.

# 7 Kérje meg őket vacsorára

Tudom, hogy most arra gondolsz, hogy „OMG komoly?” Igen, nagyon komoly vagyok. Ha van egy munkatársa, aki nem más, mint durva, akkor esetleg kiszabadítja őket a környezetükből és megismerheti őket. Amikor az irodahelyiségben élő emberek bizonytalannak, leértékelődöttnek vagy valamilyen oknál fogva chipet ülnek a vállukon, néha ez segít megszabadulni a negatív környezettől.

Akkor talán megtudhatja, miért viselkednek úgy, ahogy vannak. Előfordulhat, hogy úgy érzik, mintha mindenki rosszul bánna velük, és durva is lenne. Időnként az emberek valamilyen előzetes elképzelés szerint reagálnak arra, hogy mi történik körülöttük. Vagy talán rosszul bánnak velük. Ha ebédre vagy vacsorára viszi őket, akkor kiderítheti, mi az.

# 8 Maradjon távol tőle

Ha minden más kudarcot vall, akkor az egyetlen módja annak, hogy egy durva személlyel megbirkózzanak, akinek az a szándéka, hogy így maradjon, távol marad tőlük. Ha tudja, hogy az a nő, aki minden reggel bejár egy latte-t, azt fogja mondani, hogy felborítson téged, és reggel 9:00 és 9:15 között érkezik, vegye be szünetét ebben az időben.

Persze a menekülés ritka a válasz. De ebben az esetben csak lehet. Nincs szégyen futni és elrejteni az emberektől, akikkel nem lehet érvelni, és akik a napja tönkremennek. Ha a következő kabinban dolgoznak, kérjen megmozgatást. Ha munka után lógnak a bárban, próbáljon ki egy másik sávot.

Nem mindig könnyű megtanulni, hogyan kell kezelni a durva embereket. De ne feledje, hogy néhány ember annyira szerencsétlen, hogy valójában szerencsétlenné teheti téged. Senkinek nincs joga arra, hogy kevesebbnek érezze magát. És egyszerűen nem engedheti meg, hogy valaki rámutatja az érzéseit.

Nem kell elvennie durván embertől; ez nem része a munkádnak vagy a személyes felelősségének, hogy valakinek a lyukasztója legyen. Ha érettséggel, kegyelemmel és magabiztossággal kezeli, akkor bármely zsarnok vagy durva embert le lehet vonni - vagy legalábbis örökre elkerülheti. Végül a durva emberek nagyon boldogtalan emberek. Ha elégedettek lennének környezetükkel és magukkal, nem éreznék a szükségüket, hogy mások olyan rohadt szarnak érzik magukat.

A legjobb, amit megtehetsz, ha nem foglalkozol vele, és amikor vége van, sajnálom őket. Ez a legjobb lecke, amelyet megtanulhat arról, hogyan kell kezelni a goromba embereket.