Vajon a Facebook nagylelkűvé tette az embereket? Hogyan változtatja meg a Tech ajándékot

Az elmúlt tavaszi érdekes tanulmány azt sugallja, hogy legalább egy értelemben a Facebook nagylelkűvé teheti bennünket.

A (viszonylag) új papír, amelyet márciusban jelentettek be a A SIGCHI konferencia az emberi tényezőkről a számítástechnikai rendszerekben, megvizsgálta a technológia hatását az ajándékozással kapcsolatos kulturális felfogásokra. A 2013-as nyers adatokkal kezdődtek, amelyekről a Starbucks ajándékkártyákat küldték és kapták a Facebook. A Facebook javasolta, hogy barátokat vásároljanak, amikor emlékeztetett a születésnapjukra, majd egy felméréssel követték a címzetteket.

Ajándék-adományokról szóló tanulmányok, de elsősorban az antropológiai és szociológiai jellegűek, magyarázza Rene Kizilcec, a Cornell-i információs tudományok professzora és az egyik papír szerzője. Ez azt jelenti, hogy a technológia hatását tekintve sok megválaszolatlan kérdés merült fel.

Tudjuk, hogy a technológia megkönnyíti például az ajándékok bemutatását. Az ajándékkártyáktól az e-kereskedelemig egyszerűen kevesebb munka van, hogy valaki jelen legyen, mint korábban. De legalább addig, amíg a Kizilcec csapata nem nézett rá, nem igazán tudtuk sokkal többet. Ha túl könnyű lenne ajándékot adni, akkor az ajándék még mindig annyit jelent? Szerencsére a válasz, legalábbis a tanulmány szerint, igen.

„Az ajándékozás valóban áthidalja a digitális szakadékot” - mondja Kizilcec fordítottja. „Jónak tűnik az embereknek, hogy ajándékot kapjanak online, és személyesen adjanak vissza, és fordítva. Nem úgy érezték, hogy kénytelenek voltak visszaadni ugyanazzal a modalitással, amit kaptál. Ez az új technológia valóban integrálódik az egyik legrégebbi emberi gyakorlatba.

Vannak olyan demográfiai különbségek, amelyek arra utalnak, hogyan várják el őket. Minél hosszabb ideig kapja meg valaki az ajándékokat az általuk szeretett emberektől, annál valószínűbb, hogy azt gondolják, hogy ez a helyes módja annak, hogy eljusson hozzá. De az, hogy az ajándékozás milyen mértékben áthidalta ezt a digitális szakadékot, még mindig meglepő. Kizilcec szerint ez azért van, mert az online ajándékok helyettesítik a személyi ajándékokat és kiegészítik azokat. Az, hogy az ajándékot személyesen adták volna-e, egyszerűen nem olyan fontos. Érdekes, hogy ez lehet a globalizáció következménye vagy megnyilvánulása. Kizilcec elmagyarázza:

„Nehéz a barátomnak San Franciscóban ajándékot adni személyesen, de még mindig értelmes. Lehet, hogy kevésbé értelmes, mint én, San Franciscóba utazom, de ezt már nem várjuk el ”- mondja. - Most már globalizált baráti hálózataink vannak, így csökken az elvárás, hogy valaki az ajtónál megjelenik.

Más szavakkal, a technológia mindkettő megkönnyíti, hogy valaki ajándékot kapjon, és csökkenti a személy elvárásait a társadalmilag elfogadható ajándékozás tekintetében. Ez egy dupla-whammy, ami több ajándékozáshoz vezet.

Szerintem ez szép. De az a tény, hogy az ajándékok megkönnyítése, és valószínűleg egyre többet kapunk, mint amennyit korábban szoktunk, nem igazán válaszol a kérdésre mely ajándékok jobbak. Szerencsére van néhány szórakoztató tanulmány is. Ha még mindig vásárlási listán dolgozik, tartsa szem előtt néhány dolgot:

Ne vásároljon tapasztalatokat (hacsak nem Lazy)

A vásárlási tanácsok az ajándékokat vásárolják, hogy „vásároljanak tapasztalatokat, nem dolgokat.” Ez a tanács szar. Ne tegye az ajándékokat, embereket! Amikor te csinál menjen egy élményalapú ajándékra, menjen az időtakarékosokhoz. A bébiszitter elfoglalt szülőknek; ajándékutalvány a helyi étteremben, ahol barátja eszik, amikor túlságosan elfoglaltak a főzéshez; egy ház tisztítása egy fickó számára. Ezek az ajándékok elbűvölőnek tűnnek, de sokkal nagyobb hatással vannak a fogadó boldogságára. Erre bízhat bennem, csináltak egy tanulmányt.

Legyél praktikusabb

Az egyik kedvenc tanulmányom az ajándékozásról (igen, kedvenceim vannak az ajándékozásról, a személyes pénzügyek szárazak lehetnek) egy 2014-es papír a Journal of Consumer Research. Megállapították, hogy az ajándékozó és a vevő között döntő fontosságú kapcsolat van.Amikor valakit ajándékba kapsz, egy „wow” tényezőt akarsz. De a vevő egyáltalán nem törődik ezzel a wow tényezővel, csak azt akarják, hogy használjanak valamit.

Fogja be a meleg és a fuzziesokat

Az agresszíven praktikus ajándék és az időtakarékos ajándék mellett néhány kutatás arra utal, hogy van egy harmadik igazságtalanul alulértékelt ajándék kategória: a nosztalgikus. A Carnegie Mellon tanulmánya 2017-ben megvizsgálta ezt a kérdést, és megállapította, hogy az ajándékozói a szentimentális ajándékokat, mint a keretezett fényképeket, nagyobb kockázatnak tekintenek, mint a fogyasztóközpontú ajándékok, mint például egy személy kedvenc sportcsapata. De valójában az ellenkezője igaz. Keretes képek, régi levelek, kitörik a meleg és fuzziesokat. Ez az egész gyakorlat lényege, nem? Tehát kitörölje a (most digitális) fotóalbumokat, és keressen néhány dolgot, embereket. És ha már túl késő, és már megvásárolta az összes tartalékot, mindig jövőre van.

Ez egy adaptált változat Stratégia, a heti legmegfelelőbb pénzügyi, karrier- és életstílus-tanácsadás, amelyre szüksége lesz, hogy a legjobb életet élhesse. James Dennin vagyok, az innovációs szerkesztő fordítottja. Ha pénz- vagy karrier-kérdése van, amit itt szeretne válaszolni, küldjön e-mailt a [email protected] címre - és adja át a stratégiát ezzel a linkkel!