Elon muskus elmagyarázza, hogy a Tesla felgyorsítja a javításokat a "logisztikai pokol" végére

A Tesla fel szeretné gyorsítani az elektromos autójavításokat, hogy 24 órára forduljon az átfutási időkre, hogy megoldja az egyik legnagyobb problémát. Elon Musk vezérigazgatója vasárnap kijelentette, hogy a vállalat „szállítási logisztikai pokolban” van, ami a tavalyi 3. modell bevezetéséből és az azt követő bővítésből eredő „termelési pokol” után következett be.

A cég törekszik a belső ütközések javítására, a harmadik felek eltávolítására az egyenletből, a hetekig tartó várakozás várakozással várja az ügyfelek tapasztalatait az autójukra várva. Musk kijelentette, hogy „a szolgáltatási és alkatrészellátás általában a Tesla elsődleges prioritása lesz, miután eljutunk az elkövetkező hetek őrült autószállítási logisztikájához.” Musk később elmagyarázta, hogy a vállalat célja, hogy „a javított autó jobb legyen, mint a baleset előtt. Mindig igaznak kell lennie, ha a sérült / használt alkatrészeket helyesen helyettesíti újabb alkatrészek.

Izgalmas, hogy néhány Tesla ütközési javítási művelet már 24 órán belül befejeződött. Ugyanezen a napon hamarosan, majd egy óra alatt.

- Elon Musk (@elonmusk) 2018. szeptember 16.

További információ: Elon Musk tervei Streamizált Tesla javítások „Bárhol is van”

A Tesla minden fronton gyorsan felgyorsította működését, mivel a 3. modell új fogyasztókat árult el, akiket a legolcsóbb, 35 000 dolláros kezdő ár váltott ki. A vállalat elérte a célt, hogy júliusban hetente 5000 modell 3 autót állítson elő, és később Musk számos olyan intézkedést vázolt fel, amely felgyorsítja a szállítást és az ügyfélszolgálatot, mint pl. papírmentes okostelefon-kapcsolatok.

A javítások továbbra is fájdalmas pontot jelentenek a vállalat számára, mivel ez a szélesebb fogyasztói csoportot kezeli. A norvég ügyfelektől érkezett számos panasz után júniusban a muskus elismerte, hogy az ország fogyasztói „jogot adnak, hogy megzavarják”, ígérve a mobilszolgáltatási kapacitás négyszeresére. A muskusz a vasárnap elmondta, hogy Tesla több javítást végez a házon belül, mivel „a külső javítóműhelyek az összes kereskedelem csatlakozója, ami azt jelenti, hogy 1000-es gyártmányokat és modelleket támogat. A Tesla ütközési javítása háromra specializálódott. Különböző világot jelent az is, ha az összes alkatrész és a biztosítási jóváhagyás nem vár.

A vállalat a következő negyedéves eredménykimutatás során valószínűleg részletesebb pénzügyi jelentések mellett valószínűleg jobban felfedi az erőfeszítések eredményeit. A találkozó november végén várható.