Miért felejtjük el a dolgokat az emberekről? Tanulmány magyarázza

Egy új ismerősnek emlékeztetni kell a nevére beszélgetés közben. Egy kolléga elfelejti a tervét, hogy találkozzon kávéval, és ütköző találkozót tervez. Egy barátom egy étterembe foglal egy asztalot a két személynek, de elcsúsztatja az elméjét, hogy nem szereted a sushit.

Mindannyian egy másik személy memóriájának meghibásodásánál voltunk, és elfelejtettünk fontos dolgokat magunkról. A közelmúltig azonban nem tudtuk megérteni ezeket a tapasztalatokat és következményeiket anekdotákon túl. Kutatócsoportom úgy döntött, hogy ezt megváltoztatja.

Elvégeztük az elfelejtett tapasztalatok szisztematikus tanulmányozását. Azt akartuk kideríteni, hogy egy tipikus tapasztalat néz ki - ki van bevonva, mi feledkezik meg, és milyen gyakran történik az emberek. Azt is csodálkoztuk, hogy az emberek hogyan érintettek, és hogy a későbbiekben mérhető hatással volt-e a kapcsolatra.

Hogy megtudjuk, a módszerek kombinációját használtuk. Egy szálban mintegy 50 embert kértünk, hogy naponta két napig tartsanak naplót. Minden alkalomra fel kellett jegyezniük, amikor elfelejtették őket, és részleteket adtak arról, hogy mikor történt.

Egy másik szálon laboratóriumunkban társadalmi interakciókat építettünk, amelyekben további 50 résztvevő felfedezte, hogy valaki más elfelejtette a korábbi beszélgetés részleteit. Ezután feljegyeztük, hogyan érezte őket. Végül több száz történetet mutattunk be, amelyekben valakit elfelejtettek vagy emlékeznek. Megkérdeztük a reakciójukat, és mit gondoltak az érintett emberekről.

Mi találtunk

Az egyik legmeglepőbb felfedezésünk az volt, hogy milyen gyakran elfelejtették az embereket. Átlagosan naplónkjaink arról számoltak be, hogy két héten keresztül elfelejtik körülbelül hét alkalommal - minden második napban. És nem csak azok voltak, akik éppen találkoztak egymással; hasonló ismeretekkel elfelejtették az embereket ismerősök, munkatársak, osztálytársak, társasok és barátok.

A memóriahiba típusa attól függ, hogy ki csinálta az elfelejtést. A felismerés teljes kudarcai viszonylag ritkák (9 százalék), és főként az új vagy alkalmi kapcsolatokra korlátozódtak. A személyes adatokat leggyakrabban elfelejtették (48 százalék), különösen a kevésbé szoros kapcsolatokban, például ismerősökben.

A szorosabb kapcsolatokban, mint például a barátságok, az emberek leginkább elfelejtettek valamit a múltbeli kölcsönhatásokról vagy megosztott tapasztalatokról (az összes memóriahiba 26 százaléka). Például az egyik résztvevő egy közeli barátot rögzített, aki egy történetet mondott egy pártról, amelyet a résztvevő is részt vett. A szorosabb kapcsolatok a legtöbb példát szolgáltattak arra, hogy az emberek elfeledkeztek a kötelezettségekről vagy ígéretekről („A Skype-on„ a dátumom volt ma a barátommal, de elfelejtette ”). Ez a fajta elfelejtés azonban viszonylag ritka volt (8 százalék).

Egy másik meglepetés az volt, hogy az emberek hajlamosak voltak nagyon megérteni a memória megszűnését. Általában kifogást tettek a bocsánatkérőnek - „Túl sok emberrel találkozott az elmúlt néhány napban.” Csak öt esetben fordult elő egy személy, aki kifejezetten összekapcsolta a memóriahiányt a befektetés hiányával vagy az információval, például mint azt mondom: „Nem hiszem, hogy érdekesnek találta, vagy érdemes megjegyezni.

Mit jelent

Szóval kell aggódnia a társadalmi interakció során elfelejtettnek? Azokban az esetekben, amikor az emberek a beruházás hiánya miatt elmagyarázzák a memóriahiányt, a válasz nyilvánvalóan igen. Amint azt elvárhatja, ezek az esetek jelentősen kevésbé érezték magukat az embereknek, és kevésbé közel állnak ahhoz, aki elfelejtette.

Még az esetek többségében is, amikor az emberek megbocsátották a megbocsátást, még mindig volt negatív hatás a kapcsolatra. Annak ellenére, hogy kifogásokat tettek, az emberek egy kicsit kevésbé fontosnak érezték magukat, és ennek következtében közel állnak a személyhez. Röviden, az emberek általában nagyon megértenek a memóriahibákról, de még mindig egy kicsit fáj.

Tehát javíthatnánk kapcsolatainkat, ha több erőfeszítést tennénk, hogy emlékezzünk az emberekre vonatkozó dolgokra? Azt hiszem, valószínűleg. Az előzetes nyomon követési munkában azt tapasztaltuk, hogy a résztvevőket arra késztetjük, hogy világossá tegyék, hogy emlékeznek a múltbeli társadalmi interakció részleteire, javítva a kommunikációs képességüket, hogy másokkal törődnek. Még nem tudjuk biztosan megmondani, hogy mennyire hatékony lehet a memóriát a társadalmi interakció javítása, de biztosan jobb, mint az emberek elfelejtése.

Ezt a cikket eredetileg a The Conversation című kiadványban tették közzé. Olvassa el az eredeti cikket itt.