Tesla: Az Elon Musk vázolja az idővonalat, hogy kitöltse a szolgáltatási lefedettség hiányosságait

$config[ads_kvadrat] not found

Elon Musk: The Scientist Behind the CEO (and How He Teaches Himself) Documentary

Elon Musk: The Scientist Behind the CEO (and How He Teaches Himself) Documentary
Anonim

Elon Musk azt tervezi, hogy az elkövetkező hónapokban nagy lendületet ad a Tesla szolgáltatási helyszíneknek, miután kedden bejelentette, hogy a meglévő helyszínek felülvizsgálata jelentős hiányosságokat hagyott a vállalat szolgáltatásaiban. A vezérigazgató a Twitter oldalán kijelentette, hogy a vállalat az Észak-Amerika minden régióját lefedi a következő három-hat hónapban.

A lépés akkor jön létre, amikor a Tesla gyors ütemben bővül, és tavaly nyáron hetente 2 000 gépkocsit gyárt a héten körülbelül 7000-re. Ez annak köszönhető, hogy elindították a 3. modellt, egy nagy igényű, 35 000 dollár belépő szintű elektromos autót, amely egy „fogadást a cég” pillanatra szólított fel, de a „logisztikai pokolban” is elhagyta a céget. az Egyesült Államokban, ahol 26 helyszínen 77 telephely található, de vannak olyan jelentős hiányosságok, mint Alaszka, ahol a legközelebbi szolgáltató központ Vancouverben található.

Ugyanez vonatkozik azokra az országokra is, amelyeken hivatalosan a jövő év végéig működünk

- Elon Musk (@elonmusk) 2018. október 17.

További információ: Elon muskus elmagyarázza, hogy a Tesla felgyorsítja a javításokat a „Logisztikai pokol” végére

A szervizközpontok kulcsszerepet töltenek be a javításokban, a Tesla azon műveleteinek gyengébb pontja, amelyekkel racionalizálható. A vállalat növekszik a mobilszolgáltatások lefedettségével, amelyet a cég 80% -kal javíthat, és a mobilszolgáltatások száma az elmúlt évben tízszeresére nőtt, ami a szolgáltatási lefedettség 50% -os növekedését eredményezte. A muskus a múlt hónapban bejelentette, hogy a Tesla több ütközés-javítást fog biztosítani a házon belül, egy olyan folyamatból, amely hetekig tart és kevesebb, mint egy órát vesz igénybe.

A Musk azt tervezi, hogy a következő év végéig fedezi a Tesla minden hivatalos országát. A Tesla honlapján 29 működési terület található, valamint egy „másik Európa” opció, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy összegyűjtsenek a vállalat holland gyárából. Az Egyesült Államokon kívüli lefedettsége néha a fogyasztókat frusztráltan hagyta el, Musk júliusban pedig egyetértett azzal, hogy a norvég fogyasztók „jogot adnak, hogy megzavarják” a lassú javítási idők miatt. Norvégia az egy főre jutó legnagyobb piac, és a Tesla a mobilszolgáltatási kapacitás megnégyszereződését tűzte ki célul, hogy megfeleljen a fogyasztói igényeknek.

További tájékoztatást vár a Tesla kibővített műveleteiről a következő bevételi felhívás során, amely november elején várható.

A lépés segíthet a Teslának, hogy „bárhol is legyen” az egyszerűsített javítások célját.

$config[ads_kvadrat] not found